ДОГОВОР-ОФЕРТА об оказании услуг

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя
Ахметшина Романа Германовича (ИНН 590709435757, ОГРНИП 325595800119211, юридический адрес: г. Пермь, ул. Вильямса, д.45, кв.25)
заключить договор на оказание услуг по обучению шахматам в дистанционном формате.

1. Общие положения
1.1. В соответствии со ст. 435 и 437 ГК РФ настоящий документ является публичной офертой.
1.2. Публичный договор, заключённый путём акцепта настоящей оферты, считается заключённым в простой письменной форме и обладает полной юридической силой.
Акцептом является оплата услуг на сайте. Оплачивая услуги, Заказчик подтверждает, что действует как совершеннолетний законный представитель несовершеннолетнего обучающегося.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по проведению индивидуальных онлайн-занятий по шахматам ,
а Заказчик обязуется оплатить данные услуги.
2.2. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц (тренеров), обладающих необходимой квалификацией.
Взаимоотношения с такими тренерами регулируются отдельными договорами, в рамках которых они несут ответственность за качество проводимых ими занятий.
Исполнитель осуществляет общий контроль за оказанием услуг и несёт ответственность перед Заказчиком в пределах, предусмотренных настоящим договором.

3. Стоимость услуг и порядок расчетов
3.1. Актуальная стоимость услуг указывается на сайте Исполнителя в разделе «Абонементы» (https://chessgart.online).
3.2. Оплата производится в рублях через платежный агрегатор.
3.3. Абонемент представляет собой пакет занятий, который может быть использован Заказчиком в течение одного года с момента оплаты.
По истечении указанного срока неиспользованные занятия аннулируются.
3.4. Изменение стоимости услуг и условий настоящей оферты допускается путём публикации новой редакции на сайте chessgart.online.
Изменения не применяются к услугам, оплаченным до даты публикации новой редакции.

4. Порядок оказания услуг
4.1. Запись на занятия осуществляется по согласованию между Заказчиком и Исполнителем.
4.2. Уроки проводятся в онлайн-формате с использованием программного обеспечения для видеосвязи (в том числе Zoom) , по московскому времени. Конкретная платформа определяется исполнителем.
4.3. В случае отмены занятия более чем за 4 часа до его начала оплаченное занятие сохраняется. В противном случае занятие считается проведённым.
Перенос занятий допускается, но не более 4 (четырёх) переносов в месяц.
4.4. Пробное занятие предоставляется один раз и не подлежит оплате. При двукратной неявке на пробное занятие Исполнитель вправе отказать в дальнейшем предоставлении пробного занятия.

5. Технические требования
5.1. Заказчик обеспечивает наличие стабильного интернет-подключения, микрофона и актуальной версии ПО для видеосвязи .
Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг вследствие технических проблем на стороне Заказчика.

6. Запись занятий
6.1. С целью контроля качества и методической работы занятия могут записываться (аудио/видео).
Записи хранятся в течение 5 (пяти) лет и доступны только Исполнителю и привлечённым тренерам в объёме, необходимом для выполнения их обязанностей.
Заказчик вправе в любой момент потребовать удаление записи его занятия.
Обработка таких записей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Размещение записей в открытом доступе без отдельного согласия Заказчика не производится.

7. Порядок возврата средств
7.1. Заказчик вправе отказаться от услуг и потребовать возврата денежных средств за вычетом:
- расходов Исполнителя на прием платежей (комиссия платёжного агрегатора);
- стоимости уже проведенных занятий.
7.2. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения требования Заказчика, направленного письменно или в электронной форме на адрес электронной почты Исполнителя.

8. Права и обязанности сторон
8.1. Исполнитель обязуется:
- оказывать услуги надлежащего качества;
- предоставлять необходимую информацию о порядке занятий и оплате.
8.2. Исполнитель вправе:
- направлять Заказчику сервисные сообщения (напоминания о занятиях, организационные уведомления);
- уступить права и обязанности по настоящему договору третьим лицам с обязательным уведомлением Заказчика.
8.3. Заказчик обязуется:
- предоставлять достоверные данные при регистрации и оплате;
- соблюдать правила проведения занятий.

9. Ответственность сторон
9.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг, вызванную техническими сбоями на стороне Заказчика
(оборудование, интернет-соединение).
9.2. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей оферте ограничивается размером стоимости неоказанных услуг, фактически оплаченной Заказчиком.
9.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

10. Персональные данные
10.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности,
размещенной на сайте https://chessgart.online.

11. Заключительные положения
11.1. Настоящая оферта действует бессрочно и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
11.2. Споры подлежат рассмотрению в суде по месту государственной регистрации Исполнителя (г. Пермь).
11.3. Контакты Исполнителя:
- Электронная почта: roman@chessgart.ru
- Telegram: https://t.me/chessgart
- Телефон: +7 962 509-39-46

Акцепт оферты означает, что Заказчик ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящего договора.